BuonMenu est un menu numérique pour restaurants. Grâce à un partenariat avec Pushpad, un service de notifications push, les restaurateurs peuvent désormais envoyer des notifications à tous leurs clients.
Lorsqu'un client ouvre le menu numérique d'un restaurant (par exemple en scannant un QR code), il voit un petit message lui demandant s'il accepte de recevoir les notifications. S'il clique sur "Autoriser", il est abonné aux notifications.
Ensuite, le restaurateur peut ouvrir le compte du restaurant sur BuonMenu et envoyer un message à tous les abonnés, sans coût supplémentaire.
Le message peut être n'importe quoi : promotion d'un nouveau plat, événement spécial, remise, menu du jour, etc. C'est une stratégie puissante pour promouvoir le restaurant et augmenter les ventes.
Comment envoyer une notification
Ouvrez votre compte BuonMenu puis cliquez sur "Notifications".
Saisissez ensuite un message court (et ajoutez une image) puis cliquez sur "Créer une notification".
Une notification push sera envoyée immédiatement à tous les clients du restaurant (s'ils ont activé les notifications push).
Les notifications sont aussi affichées à toute personne qui ouvre le menu (notifications dans l'application).
Comment s'abonner aux notifications push
Il suffit d'ouvrir le menu d'un restaurant avec un lien direct (par exemple depuis Google, les réseaux sociaux, un email, etc.) ou un QR code.
Vous commencerez à recevoir les notifications de ce restaurant.
Si vous voyez un message qui vous demande l'autorisation de recevoir les notifications de BuonMenu, vous devriez accepter. Si vous avez bloqué les notifications et que vous changez d'avis plus tard, vous pouvez ouvrir un menu sur BuonMenu, cliquer sur l'icône informations du site près de la barre d'adresse et modifier vos paramètres : en général, il existe un bouton pour changer les préférences de notification ou réinitialiser votre choix.
Actuellement, tous les principaux navigateurs prennent en charge les notifications depuis les sites web (sauf iOS, qui impose de nombreuses restrictions).
Notifications dans l'application lors de l'ouverture du menu
Pour atteindre plus de personnes, qu'elles soient abonnées aux notifications push ou non, BuonMenu affiche aussi les notifications dans le menu numérique.
Si vous créez une notification, elle sera affichée en bas de la page, comme message promotionnel, dès que le menu numérique est ouvert.
Gérer les notifications push envoyées
Le restaurateur peut consulter et gérer toutes les notifications envoyées.
Ouvrez simplement le compte BuonMenu et cliquez sur "Notifications".
Vous pouvez y voir des statistiques sur les notifications (nombre de notifications push envoyées, nombre de clics sur les notifications push) et vous pouvez aussi supprimer les notifications pour les faire disparaître du menu lorsqu'elles ne sont plus pertinentes.