BuonMenu Blog

Restaurantkunden mit Push-Benachrichtigungen reaktivieren

BuonMenu ist ein digitales Menü für Restaurants. Dank einer Partnerschaft mit Pushpad, einem Dienst für Push-Benachrichtigungen, können Restaurantbetreiber jetzt Benachrichtigungen an alle ihre Kunden senden.

Wenn ein Gast das digitale Menü eines Restaurants öffnet, zum Beispiel durch Scannen eines QR-Codes, sieht er eine kleine Meldung mit der Frage, ob er Benachrichtigungen erhalten möchte. Wenn er auf "Allow" klickt, wird er für Benachrichtigungen angemeldet.

Danach kann der Restaurantbetreiber das Restaurantkonto auf BuonMenu öffnen und ohne zusätzliche Kosten eine Nachricht an alle Abonnenten senden.

Die Nachricht kann alles sein: die Bewerbung eines neuen Gerichts, ein besonderes Event, ein Rabatt, ein Tagesmenü und mehr. Das ist eine starke Strategie, um das Restaurant zu bewerben und den Umsatz zu steigern.

Screenshot: Benachrichtigungsabfrage Screenshot: Restaurant-Benachrichtigung

So senden Sie eine Benachrichtigung

Öffnen Sie Ihr BuonMenu-Konto und klicken Sie auf "Benachrichtigungen".

Geben Sie dann eine kurze Nachricht ein, fügen Sie optional ein Bild hinzu und klicken Sie auf "Benachrichtigung erstellen".

Eine Push-Benachrichtigung wird sofort an alle Kunden des Restaurants gesendet, wenn sie Push-Benachrichtigungen aktiviert haben.

Benachrichtigungen werden außerdem allen angezeigt, die das Menü öffnen (In-App-Benachrichtigungen).

So abonnieren Gäste Push-Benachrichtigungen

Öffnen Sie einfach das Menü eines Restaurants über einen direkten Link, zum Beispiel von Google, Social Media oder E-Mail, oder über einen QR-Code.

Danach erhalten Sie Benachrichtigungen für dieses Restaurant.

Wenn Sie eine Meldung sehen, die um Erlaubnis für Benachrichtigungen von BuonMenu bittet, sollten Sie zustimmen. Wenn Sie Benachrichtigungen blockiert haben und später Ihre Meinung ändern, können Sie ein Menü auf BuonMenu öffnen, auf das Symbol für Website-Informationen neben der Adressleiste klicken und Ihre Einstellungen ändern. Normalerweise gibt es dort einen Button zum Ändern der Benachrichtigungseinstellungen oder zum Zurücksetzen Ihrer Entscheidung.

Derzeit unterstützen alle großen Browser Benachrichtigungen von Websites, mit Ausnahme von iOS, das viele Einschränkungen hat.

In-App-Benachrichtigungen beim Öffnen des Menüs

Um mehr Menschen zu erreichen, unabhängig davon, ob sie Push-Benachrichtigungen abonniert haben, zeigt BuonMenu Benachrichtigungen auch im digitalen Menü an.

Wenn Sie eine Benachrichtigung erstellen, wird sie beim Öffnen des digitalen Menüs unten auf der Seite als Werbenachricht angezeigt.

Digitales Menü: In-App-Benachrichtigungen

Gesendete Push-Benachrichtigungen verwalten

Der Restaurantbetreiber kann alle gesendeten Benachrichtigungen ansehen und verwalten.

Öffnen Sie einfach das BuonMenu-Konto und klicken Sie auf "Benachrichtigungen".

Dort sehen Sie Statistiken zu den Benachrichtigungen, zum Beispiel die Anzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen und Klicks. Sie können Benachrichtigungen auch löschen, damit sie aus dem Menü verschwinden, wenn sie nicht mehr relevant sind.