Un menu numérique est une alternative aux menus papier qui offre de nombreux avantages. Cependant, tous les menus numériques ne se valent pas : voici quelques points à considérer avant de choisir un menu numérique pour votre restaurant.

Prix

Le premier point à considérer est le prix. Les tarifs des menus numériques vont du gratuit à plusieurs centaines d'euros par mois.

Si un menu est gratuit, vous devez comprendre pourquoi il est gratuit. Il peut être gratuit parce qu'il s'agit d'une promotion temporaire, parce qu'ils proposent seulement une version basique gratuite et que vous payez ensuite pour d'autres fonctionnalités, ou parce qu'ils afficheront une forme de publicité.

Si vous choisissez un menu numérique gratuit, assurez-vous de comprendre pourquoi il est proposé gratuitement.

Il existe ensuite des services qui coûtent quelques centaines d'euros par an. C'est le prix moyen des menus numériques.

Enfin, certains menus coûtent des milliers d'euros par an. Certains ne sont pas de simples menus : ce sont des suites logicielles qui permettent de gérer tout le restaurant. Elles sont plus complexes, avec plus de fonctionnalités.

Cependant, nous avons aussi vu beaucoup de spéculation : faites attention aux menus numériques qui coûtent des milliers d'euros et n'offrent rien de plus que des solutions moins chères. Comparez toujours les fonctionnalités réelles et le prix, demandez une démonstration, etc. Ne basez jamais votre décision uniquement sur le prix, sinon vous risquez de gaspiller de l'argent pour un produit médiocre.

Demandez aussi un essai gratuit : beaucoup de produits vous demandent de l'argent avant même que vous sachiez si vous aimez le résultat final.

Pour BuonMenu, nous avons choisi un modèle économique et des tarifs transparents. Nous proposons un prix honnête, sans coûts cachés : notre prix est abordable pour n'importe quel restaurant et nous permet aussi de maintenir des standards de qualité élevés.

Fiabilité

L'entreprise derrière le produit est-elle fiable ? Est-elle déjà connue pour d'autres produits ou s'agit-il d'une nouvelle entreprise ?

Ou peut-être avez-vous demandé à un ami de créer un menu gratuitement ?

Cela peut avoir de grandes conséquences pour votre activité. Que se passerait-il si votre menu devenait soudainement indisponible ?

BuonMenu est créé par une entreprise italienne (AbstractBrain.com) qui possède déjà des années d'expérience dans la création de services en ligne. Notre produit principal, Pushpad, a été utilisé par des milliers de clients dans le monde entier, offrant au fil des années un service fiable à des sites web avec des millions d'utilisateurs quotidiens.

Design

Le design et l'impact visuel sont très importants, car ils transmettent l'image de votre entreprise.

Nous avons vu beaucoup de menus numériques avec des designs médiocres : ils ont probablement coûté une journée de travail au lieu de plusieurs mois et ne constitueraient pas une bonne présentation pour votre activité.

Certains designs semblent aussi jolis au premier abord, mais ne sont pas très flexibles. Par exemple, certains menus vous obligent à inclure une image pour chaque produit et d'autres rendent difficile l'ajout d'informations supplémentaires (parfois vous êtes limité à quelques mots).

Lorsque nous avons créé BuonMenu, nous avons affiné le design de nombreuses façons. Nous l'avons aussi rendu flexible et adaptable, afin que, quel que soit le contenu que vous décidez de saisir, le menu soit présenté correctement. Nous avons aussi mis une démo à disposition pour voir un vrai menu : ainsi, vous pouvez décider vous-même si l'impact visuel est bon ou non.

Photos

Les photos peuvent ajouter beaucoup de valeur à votre menu.

Malheureusement, certains menus numériques ne vous permettent pas d'ajouter des photos. D'autres vous permettent d'ajouter seulement quelques photos ou affichent des photos très petites, difficiles à voir et qui ajoutent peu de valeur au menu.

Lorsque nous avons créé BuonMenu, nous avons ajouté la possibilité d'ajouter une photo pour chaque produit : vous pouvez ajouter une grande image affichée en haute résolution au-dessus de chaque produit. Et si vous ne voulez pas ajouter d'images pour chaque produit, vous pouvez le faire : vous n'êtes pas obligé d'ajouter des photos si vous ne le souhaitez pas.

Informations

Pouvez-vous ajouter des informations supplémentaires sur vos produits ? Ou votre menu numérique vous permet-il seulement d'ajouter le nom et le prix ?

BuonMenu vous permet d'ajouter des descriptions, des ingrédients et des étiquettes (par exemple végan, bio, sans gluten, etc.) pour chaque produit. Vous pouvez même ajouter de longues descriptions si vous le souhaitez, et le menu reste facile à lire : chaque produit du menu est en effet une simple carte qui peut être développée pour afficher plus de contenu.

Création et mises à jour

Le menu est-il facile à créer et à mettre à jour ?

Pouvez-vous le faire vous-même ou devez-vous contacter le support chaque fois que vous voulez faire une modification ?

Faites attention à cet aspect : l'une des meilleures choses avec les menus numériques est qu'ils sont dynamiques et peuvent être mis à jour à tout moment.

Mais si vous devez attendre et dépenser de l'argent à chaque changement, vous perdez l'avantage principal.

Utilisez toujours un menu que vous pouvez mettre à jour vous-même facilement.

Beaucoup d'agences qui créent un menu ou une application pour vous demanderont de l'argent supplémentaire pour chaque mise à jour. Elles vous demanderont aussi de l'argent périodiquement pour maintenir le logiciel de votre menu à jour !

Si vous utilisez un service comme BuonMenu, vous pouvez modifier le menu vous-même, à tout moment et sans coût. Nous proposons aussi une assistance gratuite si vous avez besoin d'aide.

Accès facile au menu

C'est vraiment important : comment les clients sont-ils censés ouvrir votre menu ?

Est-ce simple et direct ? Ou est-ce un processus ennuyeux et stressant ?

Certains menus numériques obligent le client à télécharger une application ou même à s'inscrire sur leur site web simplement pour lire le menu. C'est inacceptable.

Lorsque vous êtes assis à table, vous voulez simplement lire le menu.

Et c'est exactement pour cela que BuonMenu est conçu. Les clients n'ont pas besoin de télécharger d'application et n'ont pas besoin de s'inscrire. Lorsque vous êtes assis à table, vous pouvez simplement scanner un QR code ou saisir un lien dans votre navigateur (par exemple buonmenu.com/example) et vous voyez immédiatement un menu professionnel. Simple et direct. Si vous préférez, les personnes peuvent aussi chercher le nom de votre restaurant sur BuonMenu.com : nous proposons une page d'accueil propre, parfaite pour cela.

Organisation du menu

Certains menus numériques sont simplement une liste de produits... comme un document Word. Ce n'est pas facile à parcourir sur un petit écran et cela peut empêcher le client de trouver ce qu'il cherche.

Cela complique aussi la gestion de plusieurs menus : par exemple, de nombreux restaurants ont un menu du jour séparé du menu principal. Vous pouvez aussi avoir une grande sélection de vins, par exemple, et vouloir créer un menu séparé pour cela. Parfois, vous pouvez vouloir créer des menus spéciaux, séparer les boissons des plats, etc.

Dans tous ces cas, vous avez besoin de la possibilité de créer plusieurs menus et de garder les produits organisés.

BuonMenu vous permet de créer plusieurs menus et de diviser chacun d'eux en catégories. Cela vous permet de gérer facilement plusieurs menus au même endroit et permet au client de trouver exactement ce qu'il veut.

Conclusion

Comme les restaurants, tous les menus numériques ne se valent pas.

Nous avons mis beaucoup de passion dans la création de BuonMenu : essayez-le, puis décidez !